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별내 사무실 키폰 설치 빠르게 해주셨어요
별내 사무실 키폰 설치 빠르게 해주셨어요 별내에 새로 이전한 소규모 사무실에서 업무 효율을 높이기 위해 키폰 설치가 필요해졌습니다. 기존에는 개인 핸드폰이나 일반 전화기로 전화를 받다 보니 통화 중에 다른 직원이 동시에 전화를 받을 수 없고 외부에서 전화가 오면 내부 전달도 불편해 상담 응대에 한계가 있었거든요. 그래서 …
별내 사무실 키폰 설치 빠르게 해주셨어요
별내에 새로 이전한 소규모 사무실에서
업무 효율을 높이기 위해 키폰 설치가 필요해졌습니다.
기존에는 개인 핸드폰이나 일반 전화기로 전화를 받다 보니
통화 중에 다른 직원이 동시에 전화를 받을 수 없고
외부에서 전화가 오면 내부 전달도 불편해
상담 응대에 한계가 있었거든요.
그래서 복잡한 전화 시스템이 아니라
내선 연결과 대표번호 발신, 간단한 전환 기능이 가능한
기본형 키폰 시스템을 찾고 있었는데
지인의 소개로 IP119에 문의하게 됐습니다.
기사님께 사무실 구조와 사용 인원을 말씀드리니
총 3회선으로 연결된 키폰 설치를 제안해주셨고
당일 바로 방문 가능한 일정을 맞춰주셨어요.
무엇보다 놀랐던 건
현장에 오시자마자 설치할 자리를 빠르게 체크하시고
기존 벽면 콘센트와 전원, 인터넷 포트를 모두 활용해서
최소한의 배선만으로도
깔끔하게 시공을 마쳐주셨다는 점이었습니다.
작업 시간도 약 1시간 30분 정도밖에 걸리지 않았고
배선은 벽을 타고 천장 쪽으로 정리해서
외관상 전혀 지저분하지 않게 마감해주셨어요.
벽이나 책상 옆에 드릴 자국 하나 없이
선만 몰딩 라인 안쪽으로 정리해주시고
각 자리 키폰 단말기 설치 후
실제 수발신 테스트까지 꼼꼼히 체크해주셨습니다.
설치가 끝난 후엔
대표번호에서 수신한 전화를 각 자리로 어떻게 전환하는지,
통화 중 대기 기능, 착신 전환 방법 등
기초적인 사용법도 직접 시연해주시면서
직원들이 바로 사용할 수 있도록 도와주셨어요.
지금은 대표번호 하나로도
내부 직원들이 각자 전화를 받아 처리할 수 있어
업무 응대 속도도 빨라졌고
전화 연결 오류도 거의 없어서 훨씬 편리해졌습니다.
내선 전환도 버튼 하나만 누르면 되니까
불필요하게 직접 전화기를 돌릴 일이 없고요.
무엇보다도, 빠른 시공과 깔끔한 마감,
그리고 누구나 이해할 수 있도록
친절하게 사용법까지 설명해주신 점이
이번 서비스에서 가장 만족스러웠습니다.
별내 지역에서 소규모 사무실, 매장, 학원 등
효율적인 전화 시스템이 필요하신 분들께
IP119 정말 추천드립니다.
필요한 기능만 딱 맞게, 빠르고 정확하게 시공해주셔서
업무 시작부터 훨씬 수월하게 진행할 수 있었습니다. 감사합니다!
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