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사무실 팩스기에 랜선오류났는데 고장 빠르게 해결해주셨어요
사무실 팩스기에 랜선 오류났는데 고장 빠르게 해결해주셨어요 사무실에서 사용하던 팩스기가 갑자기 송수신이 되지 않는 문제가 생겼습니다. 처음에는 팩스 기계 자체 문제라고 생각했는데 확인해보니 네트워크 연결이 제대로 되지 않는 것 같아 IP119에 점검을 요청하게 되었습니다. 기사님은 방문하자마자 팩스기 연결 상태와 단자함을…
사무실 팩스기에 랜선 오류났는데 고장 빠르게 해결해주셨어요
사무실에서 사용하던 팩스기가
갑자기 송수신이 되지 않는 문제가 생겼습니다.
처음에는 팩스 기계 자체 문제라고 생각했는데
확인해보니 네트워크 연결이 제대로 되지 않는 것 같아
IP119에 점검을 요청하게 되었습니다.
기사님은 방문하자마자
팩스기 연결 상태와 단자함을 함께 확인해주셨습니다.
단순히 기기만 보는 것이 아니라
랜선 연결 상태와 신호 전달 상태를
테스터 장비로 하나씩 점검해주셔서
문제를 빠르게 찾을 수 있었습니다.
점검 결과
팩스기에 연결된 랜선에서 오류가 발생해
신호 전달이 정상적으로 되지 않는 상태였습니다.
기사님은 문제 구간을 바로 확인하시고
랜선을 새로 제작해 연결해주셨습니다.
연결부도 단단하게 마감해
다시 문제가 생기지 않도록 꼼꼼하게 처리해주셨습니다.
랜선 정리도 함께 해주셔서
팩스기 뒤쪽 배선이 훨씬 깔끔해졌고
선이 엉키거나 걸릴 걱정도 없어졌습니다.
단자함 내부도 간단히 정리해주셔서
전체적으로 네트워크 환경이 더 정돈된 느낌이 들었습니다.
작업 후에는
팩스 송신과 수신 테스트를 직접 진행해
정상적으로 작동하는지 확인해주셨습니다.
이전에는 오류가 계속 발생했는데
수리 후에는 바로 정상 작동해
업무에 다시 사용할 수 있게 되었습니다.
작업 시간도 길지 않아
사무실 업무에 거의 지장 없이
빠르게 문제를 해결할 수 있었습니다.
마무리 후에는
비슷한 문제가 생길 경우
어떤 부분을 먼저 확인하면 되는지도
친절하게 설명해주셔서 도움이 되었습니다.
사무실 팩스기나 네트워크 장비에서
랜선 오류가 발생했을 때
빠르게 점검하고 해결해주는 업체를 찾고 계신다면
IP119를 추천드리고 싶습니다.
신속한 점검과 깔끔한 수리 덕분에
정말 만족스러운 서비스였습니다.
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